Atlassian Support Engineer (medior/senior)
Elvárások
Támogatói csapatunkat bővítjük, partnercégeink és ügyfeleink üzemeltetői feladatainak ellátására. Változatos technológiákat ismerhetsz meg, on-prem rendszerektől az AWS-ig mindenbe belekóstolhatsz. Egy senior üzemeltető mellett sokat megtanulhatsz a szakma csínjáról-bínjáról, ezen kívül a fejlesztő és Atlassian tanácsadó kollégákkal is szorosan fogsz együtt dolgozni.
- Legalább 2-3 év tapasztalat Atlassian eszközök üzemeltetésében (Jira, Confluence)
- 3+ év tapasztalat IT területen, illetve az alábbi technológiákban való jártasság: Docker, GIT, Tomcat, adatbázis-kezelés (PostgreSQL), operációs rendszerek (Linux, Windows), hálózati ismeretek
- Agilis módszertanok ismerete
- Angol nyelvismeret
Feladatok
- Nemzetközi ügyfelek támogatása
- Jirát és Confluencet kiszolgáló szerverek üzemeltetése, szoftveres hibaelhárítása
- Szerver- és hálózatüzemeltetés
- Klasszikus on-premise üzemeltetési feladatok
- Adhoc problémák kezelése (incidens management, hibajegyek megoldása)
A jelentkezésnél előny
- ACP vizsga megléte
- Jira, egyéb Atlassian termékek telepítésében és üzemeltetésében szerzett tapasztalat
- Rendszerüzemeltetői tapasztalat
- Monitoring tapasztalatok
- AWS vagy egyéb cloud tapasztalat
- Ticketing rendszer ismerete
- Fejlesztési módszertanok ismerete
- Német nyelvtudás
Technológiák amiket használunk
- Atlassian products (Jira, Jira Service Management, Confluence, Access)
- Atlassian add-ons (Xporter, Structure, E-mail this Issue, Automation for Jira, easyBI, Tempo, Issue Picker, Issue Publisher, ProForma, Scripting for Jira Cloud Insight Imports)
- Google alkalmazások
- Amazon Web Services (AWS)
- Javascript, Java8
Fizetési sáv: bruttó 800.000 – 1.800.000 Ft/hó
Amennyiben úgy érzed, téged keresünk, fejest is ugorhatsz az első interjú körbe az alábbi linken elérhető szakmai- és kompetenciatesztünk kitöltésével.
Egy 80 perces teszt keretében felmérjük
– angol tudásodat
– JIRA-, Confluence- és Cloud-üzemeltetői ismereteidet
– valamint DISC-profilodat,
hogy a következő körben már csak a lényegről beszélgethessünk!
Ha, felkeltettük az érdeklődésed, kérjük küld az önéletrajzod és motivációs leveled erre a címre: hiring@everit.biz
